Foire aux questions

Quelles sont les initiatives et actions de l'Hôtel Balmes pour le Développement Durable ?

Chez Derby Hotels Collection, nous nous engageons pour le Développement Durable conformément à la Déclaration de l'Organisation Mondiale du Tourisme : Proposer des hébergements respectueux de l'environnement, construits et développés avec des critères durables et environnementaux, conçus pour le confort de ses hôtes, répondant à leurs attentes, en tenant compte que les principes économiques et stratégiques, sociaux et culturels doivent produire du bien-être et des bénéfices pour chacun. Vous pouvez accéder à toutes les informations détaillées sur notre site Web d'entreprise www.derbyhotels.com/fr/durabilite-et-developpement/.

L'Hôtel Balmes est-il adapté aux personnes à diversité fonctionnelle ? Tous les espaces et chambres sont-ils accessibles par des rampes et des ascenseurs ? L'Hôtel Balmes dispose-t-il de chambres et de salles de bain spécifiquement adaptées aux personnes à diversité fonctionnelle ?

L'Hôtel Balmes est adapté aux personnes à diversité fonctionnelle grâce à des rampes et des ascenseurs et dispose de chambres 100% accessibles (sauf chambres duplex). N'hésitez pas à contacter notre Service client pour tout besoin particulier.

Quelle est l'heure d'arrivée et de départ de l'Hôtel Balmes ?

L'heure d'arrivée est 15h00 et l'heure de départ à 12h00.

Comment puis-je me rendre à l'établissement Hôtel Balmes depuis l'aéroport le plus proche ?

L'aéroport le plus proche est celui de Barcelone - El Prat (BCN). Le trajet peut être effectué en taxi (30 minutes et coût approximatif de 40€), Aerobús (40 minutes jusqu'à la Plaza Catalunya et le billet coûte 7,90€ par personne), le train RENFE (gare du terminal 2 de l'aéroport jusqu'au Passeig de Gràcia et coût du billet 4,60€ par personne) ou via un service de transfert privé (contactez l'hôtel pour réserver ce service privé). La station de métro la plus proche de l'hôtel est Passeig de Gràcia (L2, L3 et L4).

Y a-t-il un restaurant à l'intérieur de l'Hôtel Balmes ?

Le petit-déjeuner est servi tous les jours au restaurant de l'hôtel Balmes et l'hôtel dispose d'un Room Service et d'un petit menu de tapas et de collations au bar.

À quelle distance se trouve l'Hôtel Balmes du centre de Barcelone ?

Nous sommes au cœur de la ville, à quelques mètres du Passeig de Gràcia.

Y a-t-il un parking à l'Hôtel Balmes et quel est le prix par jour ? Est-il nécessaire de réserver une place de parking à l'avance à l'Hôtel Balmes ?

Nous avons notre propre parking, aucune réservation préalable n'est nécessaire, et au coût de 28,60 € par voiture et par jour, TVA incluse. Nous vous recommandons de consulter au préalable pour les gros véhicules.

Y a-t-il une piscine à l'Hôtel Balmes et quels sont les horaires de la piscine de l'Hôtel Balmes ?

L'Hôtel Balmes dispose d'une piscine dans le jardin de l'hôtel, situé dans un grand patio à la végétation naturelle abondante. Les horaires de la piscine sont de 10h00 à 19h00. La piscine n'est pas chauffée.

Quel type de chambre puis-je réserver à l'Hôtel Balmes ?

L'Hôtel Balmes propose différents types de chambres simples et doubles, avec terrasse, des chambres familiales, duplex et des appartements avec cuisine.

Quel type de petit-déjeuner est servi à l'Hôtel Balmes ? Dans quel horaire ? Combien coûte le petit-déjeuner?

Actuellement, un petit-déjeuner buffet avec plats chauds à la carte est servi dans la salle de petit-déjeuner au prix de 26,40 € par personne, TVA incluse. Aucune réservation n'est nécessaire et il est servi tous les jours à partir de 07h30 à 10h30. Le petit-déjeuner peut également être commandé en chambre (frais supplémentaires).

Nous vous recommandons de réserver l'offre STAY & BREAKFAST car elle comprend une réduction spéciale sur le prix de la chambre et du petit-déjeuner.

Combien coûte une nuit à l'hôtel Balmes ?

Le tarif de la nuitée à l'Hôtel Balmes peut varier en fonction de la catégorie de chambre choisie et des différentes offres disponibles. Vous pouvez consulter les prix en ligne sur ce même site, en utilisant le bouton RESERVATION.

Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Balmes ?

Oui, nous acceptons les animaux avec limite de poids 15kg. Nous vous recommandons de réserver l'expérience STAY & DOG en ligne afin de profiter pleinement de votre séjour à l'hôtel. En cas de ne pas avoir cette expérience réservée, un supplément de 33 € par jour sera facturé, TVA incluse. Un seul animal par chambre est autorisé.

Est-il possible d'accéder à la terrasse de l'Hôtel Balmes sans être hébergé ? Quels sont les horaires d'ouverture du la terrasse del Balmes ?

Le jardin et piscine est à l'usage exclusif des clients séjournant. Les horaires de la piscine sont de 10h00 à 19h00.

Y a-t-il des chambres fumeurs dans l'hôtel ?

Non, toutes les chambres et tous les espaces intérieurs de l'hôtel Balmes sont non-fumeurs. Conformément à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans tous les espaces de l'hôtel.

Y a-t-il des chambres avec jacuzzi à l'Hôtel Balmes ?

Non, mais nos chambres Deluxe disposent d'une baignoire chauffée sur la terrasse (pas de jacuzzi).

Quelles mesures COVID ont été mises en place à l'Hôtel Balmes ?

Vous pouvez accéder aux informations COVID dans notre section Clean & Safe.

Y a-t-il un spa à l'Hôtel Balmes ?

Non, mais nous vous recommandons Mayan Secret Spa à l'hôtel Claris 5* (de notre même groupe hôtelier). Il est disponible tous les jours de 10h00 à 21h00.

Y a-t-il une salle de sport dans l'Hôtel Balmes ?

Oui, nous avons une petite salle de fitness avec divers équipements sportifs et sauna à vapeur.