FAQS: Preguntes freqüents

A Derby Hotels Collection ens comprometem al Desenvolupament Sostenible d'acord amb la Declaració de l'Organització Mundial del Turisme: oferir allotjaments que respectin l'entorn, construïts i desenvolupats amb criteris sostenibles i mediambientals, dissenyats per al confort dels hostes, donant resposta a les seves expectatives, tenint en compte que els principis econòmics i estratègics, socials i culturals han de produir. L'Hotel Balmes ha obtingut la qualificació BIOSPHERE CERTIFIED. Podeu accedir a tota la informació detallada a la nostra pàgina web corporativa https://www.derbyhotels.com/ca/sostenibilitat.

L'Hotel Balmes està adaptat a persones amb diversitat funcional mitjançant rampes i ascensors i compta amb habitacions 100% accessibles (excepte les habitacions familiars i suites dúplex). No dubteu a contactar amb el nostre equip de Guest Service per a qualsevol necessitat en particular.

L'hora d'entrada són les 15:00h i la sortida les 12:00h.

L'aeroport més proper és Josep Tarradellas Barcelona - El Prat (BCN). El trajecte es pot fer en taxi (30 minuts i cost orientatiu 40€), Aerobús (40 minuts fins a Plaça Catalunya i cost del bitllet 7,90€ per persona), tren RENFE (estació en Aeroport Terminal-2 fins a Passeig de Gràcia i cost del bitllet 4,60€ per persona) o bé mitjançant un servei de transfer privat (contacte La parada de metro més propera és Passeig de Gràcia (L2, L3 i L4).

Estem al bell mig de la ciutat, a pocs metres del Passeig de Gràcia.

Disposem de pàrquing propi (places limitades) amb un cost de 28,60€ per cotxe i dia, IVA inclòs. Recomanem consultar prèviament per a vehicles de grans dimensions.

El restaurant de l'hotel ofereix esmorzar diari; a més, disposem de servei d'habitacions i una petita carta de tapes i snacks al bar. Es poden organitzar dinars i sopars de grup a petició, però no hi ha servei a la carta.

L'hotel compta amb una piscina al jardí, ubicat en un ampli pati d'illa amb vegetació natural abundant. L'horari de la piscina en temporada d'estiu és de 10:00h a 19:00h. La piscina no està climatitzada.

No. La zona de jardí i piscina és d'ús exclusiu per a clients allotjats, o per a grups amb esdeveniments que hagin privatitzat l'espai amb reserva prèvia.

Actualment se serveix un bufet d'esmorzar amb plats calents a la carta a la sala d'esmorzars, amb un cost de 26,40 € per persona (IVA inclòs). No cal reserva i se serveix cada dia de 07:30h a 10:30h. L'esmorzar també es pot demanar a l'habitació (cost addicional). Recomanem reservar les nostres tarifes amb esmorzar inclòs, que ofereixen un descompte especial tant en el preu de l´habitació com de l´esmorzar.

El preu per nit varia segons la categoria d'habitació i les ofertes disponibles. Podeu consultar els preus online en aquesta mateixa pàgina mitjançant el botó RESERVAR.

Oferim diferents tipologies d´habitacions individuals i dobles, amb terrassa, habitacions familiars, dúplex i apartaments amb cuina.

No, però les nostres habitacions Deluxe disposen de banyera climatitzada a la terrassa (no són jacuzzi).

No, totes les habitacions i espais interiors són per a no fumadors. Segons la legislació vigent, està prohibit fumar a tot l'interior de l'hotel.

Sí, admetem gossos petits de fins a 15 kg. Recomanem reservar l'experiència "STAY & DOG - Viatjo amb el meu gos" per gaudir al màxim de la vostra estada. En cas de no tenir aquesta experiència reservada, s'aplicarà un suplement de 36,30€ per dia (IVA inclòs). Només s'admet un gos per habitació.

No, però recomanem el Mayan Secret Spa a l'Hotel Claris 5*GL (del nostre mateix grup hoteler), disponible cada dia de 10:00h a 21:00h.

Sí, disposem d'una petita sala de fitness amb equipament esportiu divers.