FAQS: Häufig gestellte Fragen

Die Derby Hotels Collection bekennt sich zur nachhaltigen Entwicklung gemäß der Erklärung der Welttourismusorganisation: Wir bieten Unterkünfte, die die Umwelt respektieren, nach nachhaltigen und ökologischen Kriterien gebaut und entwickelt wurden, auf den Komfort unserer Gäste ausgerichtet sind, ihre Erwartungen erfüllen und sicherstellen, dass wirtschaftliche, strategische, soziale und kulturelle Prinzipien zum Wohlergehen und Nutzen aller beitragen. Das Balmes Hotel wurde mit dem BIOSPHERE CERTIFIED-Zertifikat ausgezeichnet. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Unternehmenswebsite https://www.derbyhotels.com/de/nachhaltigkeit.

Das Hotel Balmes ist barrierefrei zugänglich und verfügt über Rampen und Aufzüge. Alle Zimmer sind barrierefrei (ausgenommen Familienzimmer un Duplex-Suite). Bei speziellen Wünschen wenden Sie sich bitte an unser Gästeservice-Team.

Die Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.

Der nächstgelegene Flughafen ist Josep Tarradellas Barcelona - El Prat (BCN). Sie erreichen ihn per Taxi (30 Minuten, ca. 40 €), Aerobús (40 Minuten bis Plaça Catalunya, Ticket 7,90 € pro Person), RENFE-Zug (vom Flughafen Terminal 2 bis zum Passeig de Gràcia, Ticket 4,60 € pro Person) oder per privatem Transfer (bitte kontaktieren Sie das Hotel, um diesen Service zu buchen). Die nächstgelegene Metro-Station zum Hotel ist Passeig de Gràcia (Linien L2, L3 und L4).

Wir befinden uns im Herzen der Stadt, nur wenige Meter vom Paseo de Gracia entfernt.

Wir verfügen über eigene Parkplätze (begrenzte Stellplätze) zum Preis von 28,60€ pro Fahrzeug und Tag (inkl. MwSt.). Für große Fahrzeuge empfehlen wir, die Verfügbarkeit vorab zu prüfen.

Das Hotelrestaurant bietet täglich Frühstück an; außerdem gibt es Zimmerservice und eine kleine Auswahl an Tapas und Snacks an der Bar. Gruppen-Mittag- und Abendessen können auf Anfrage arrangiert werden, jedoch bieten wir keinen À-la-carte-Service an.

Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool im Garten, der sich in einem großzügigen Innenhof mit üppiger Vegetation befindet. Der Pool ist während der Sommersaison von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Er ist nicht beheizt.

Nein. Der Garten- und Poolbereich steht ausschließlich Hotelgästen oder Gruppen mit Veranstaltungen zur Verfügung, die den Bereich im Voraus privat reserviert haben.

Ein Frühstücksbuffet mit warmen À-la-carte-Gerichten wird derzeit im Frühstücksraum für 26,40 € pro Person (inkl. MwSt.) serviert. Eine Reservierung ist nicht erforderlich. Das Frühstück wird täglich von 7:30 bis 10:30 Uhr serviert. Sie können das Frühstück auch auf Ihr Zimmer bestellen (gegen Aufpreis). Wir empfehlen Ihnen, unsere Arrangements inklusive Frühstück zu buchen, da Sie dadurch einen Sonderpreis auf Zimmer und Frühstück erhalten.

Der Übernachtungspreis variiert je nach Zimmerkategorie und verfügbaren Angeboten. Sie können die Preise auf dieser Seite online prüfen, indem Sie auf den Button „JETZT BUCHEN“ klicken.

Wir bieten verschiedene Arten von Einzel- und Doppelzimmern mit Terrasse, Familienzimmern, Maisonette- und Apartments mit Küche an.

Nein, aber unsere Deluxe-Zimmer verfügen über eine beheizte Badewanne auf der Terrasse (es handelt sich nicht um Whirlpools).

Nein, alle Zimmer und Innenräume sind rauchfrei. Gemäß geltender Gesetzgebung ist das Rauchen im gesamten Hotel verboten.

Ja, kleine Hunde bis 15 kg sind bei uns herzlich willkommen. Wir empfehlen Ihnen, das Erlebnis „STAY & DOG – Ich reise mit meinem Hund“ zu buchen, um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten. Wenn Sie dieses Erlebnis nicht buchen, fällt ein Aufpreis von 36,30 € pro Tag (inkl. MwSt.) an. Pro Zimmer ist nur ein Hund erlaubt.

Nein, aber wir empfehlen das Mayan Secret Spa im Claris Hotel 5*GL (aus unserer gleichen Hotelgruppe), das täglich von 10:00 bis 21:00 Uhr geöffnet ist.

Ja, wir haben einen kleinen Fitnessraum mit verschiedenen Sportgeräten.