FAQS：常见问题

Derby Hotels Collection 致力于可持续发展，并遵循世界旅游组织（World Tourism Organization）的相关宣言。我们提供尊重环境的住宿设施，按照可持续及环保标准进行建设与开发，以宾客的舒适体验为核心，满足其期望，并确保经济、战略、社会及文化原则为所有人创造福祉与价值。巴尔梅斯酒店已荣获BIOSPHERE 可持续认证。更多详细信息请访问我们的企业官网 https://www.derbyhotels.com/en/sustainability。

巴尔梅斯酒店设有坡道和电梯，方便残障人士入住，所有客房（家庭房和复式套房除外）均可供残障人士使用。如有任何特殊需求，请随时联系我们的宾客服务团队。

入住时间为下午 3:00，退房时间为中午 12:00。

距离酒店最近的机场为 何塞普·塔拉德利亚斯巴塞罗那－埃尔普拉特机场（BCN）。您可选择乘坐 出租车 （约30分钟，费用约40欧元）、 机场巴士 Aerobús （约40分钟至加泰罗尼亚广场，票价每人7.90欧元）、 RENFE 火车 （从机场2号航站楼至格拉西亚大道站，票价每人4.60欧元），或选择 私人接送服务 （需提前联系酒店预订）。距离酒店最近的 地铁 站为格拉西亚大道站（L2、L3 和 L4 线）。

我们位于市中心，距离格拉西亚大道仅几米之遥。

我们设有停车场（车位有限），费用为每辆车每天 28.60 欧元（含增值税）。建议大型车辆提前查询车位情况。

酒店餐厅每日供应早餐；我们也提供客房送餐服务，酒吧还提供少量西班牙小吃和点心。可应要求安排团体午餐和晚餐，但不提供单点服务。

酒店花园内设有游泳池，位于一个绿树成荫、环境优美的宽敞庭院中。夏季期间，游泳池开放时间为上午 10:00 至下午 7:00。泳池不提供加热服务。

不。花园和泳池区域仅供入住酒店的客人使用，或供提前预订场地举办活动的团体使用。

目前，早餐室供应自助早餐，包含热菜单点菜肴，每位26.40欧元（含增值税）。无需预订，早餐供应时间为每日上午7:30至10:30。您也可以选择客房送餐服务（需额外付费）。我们推荐您预订包含早餐的套餐，该套餐可享受房费和早餐的双重优惠。

每晚房价根据房型和优惠活动而有所不同。您可以在此页面点击“立即预订”按钮在线查看价格。

我们提供不同类型的单人间和双人间（带露台）、家庭房、复式公寓和带厨房的公寓。

不，但我们的豪华客房在露台上设有加热浴缸（不是按摩浴缸）。

不，所有客房和室内空间均禁止吸烟。根据现行法律，酒店内所有区域均禁止吸烟。

是的，我们欢迎体重不超过15公斤的小型犬入住。我们建议您预订“携犬入住 - 我带着我的狗狗旅行”体验，以便充分利用您的住宿。如果您未预订此体验，则需额外支付每日36.30欧元（含增值税）的费用。每间客房仅限携带一只宠物犬。

不，但我们推荐克拉里斯酒店 5*GL（同属一个酒店集团）的玛雅秘密水疗中心，每天上午 10:00 至晚上 9:00 开放。

是的，我们有一个小型健身房，配备了各种运动器材。